Z raportu wynika, że serwis DraftKings może stosować algorytmy sztucznej inteligencji w sposób manipulacyjny. Systemy te mają identyfikować użytkowników wykazujących tendencje do przegrywania i kierować do nich spersonalizowane oferty promocyjne.
Celem takich działań ma być skłonienie graczy do zwiększenia stawek, co w efekcie prowadzi do większych strat finansowych. Mechanizm ten uderza bezpośrednio w osoby najbardziej podatne na ryzykowne zachowania.
Firma DraftKings nie zgadza się z przedstawionymi w raporcie wnioskami i kwestionuje wyniki analizy. Sprawa budzi kontrowersje w kontekście etyki wykorzystywania AI w branży hazardowej.
