Współczesne zagrożenia ewoluują w stronę socjotechniki, która omija tradycyjne zabezpieczenia techniczne. Zamiast infekować systemy malwarem, przestępcy skupiają się na manipulowaniu ludźmi pracującymi w działach wsparcia technicznego.
Atakujący wykorzystują telefon do kontaktu z helpdeskiem, aby wyłudzić uprawnienia lub dostęp do kont. Proces ten staje się znacznie skuteczniejszy dzięki wykorzystaniu narzędzi opartych na sztucznej inteligencji.
Wykorzystanie AI pozwala oszustom na budowanie wiarygodności i prowadzenie bardziej przekonujących rozmów. Takie podejście sprawia, że tradycyjne metody wykrywania zagrożeń, skupione na kodzie, stają się niewystarczające wobec ataków opartych na manipulacji.
