Holenderskie służby zatrzymały dwóch mężczyzn odpowiedzialnych za nowatorski model oszustw typu bank helpdesk. Przestępcy wykorzystywali technologię AI do generowania nagrań głosowych, które podszywały się pod pracowników banków i firm, informując o rzekomej podejrzanej aktywności na kontach. Ofiary, po rozmowie z botem, trafiały na linię z prawdziwym oszustem.
Mechanizm ataku polegał na nakłonieniu poszkodowanych do zainstalowania złośliwej aplikacji. Po jej uruchomieniu ofiara była instruowana, aby przyłożyć kartę płatniczą do telefonu w celu jej skanowania. W rzeczywistości aplikacja wyciągała dane z chipa NFC, które następnie przesyłała do wspólnika czekającego przy bankomacie. Dzięki temu sprawcy mogli dokonywać wypłat bezpośrednio z kont ofiar.
Skala procederu była znaczna – oszuści okradli 170 osób na kwotę przekraczającą 380 000 euro. Policja przejęła infrastrukturę serwerową, telefony oraz laptopy podejrzanych. Obaj zatrzymani pozostają w areszcie, a śledztwo trwa.
